Nori Lucio Jr March 25, 2018 Planejamento Vendas
São três os programas de vendas essenciais para manutenção do crescimento das vendas seja a empresa fabricante, distribuidora ou prestadora de serviços:
1. Aquisição de novos clientes
2. Retenção de clientes
3. Calibragem de estoque – push
Cada programa tem seu objetivo:
- Aquisição de novos clientes. Tem como objetivo crescer e renovar constantemente a base de clientes através da prospecção ativa. Vale a pena “pagar” pela aquisição do cliente. O investimento é facilmente justificável pela recompra ao logo do ciclo de vendas do cliente.
- Retenção de clientes. Tem como objetivo vender mais e vender outros produtos para os clientes ativos, que compram com regularidade.
- Calibragem de estoque – push. Tem como objetivo “desovar” o estoque do cliente para não quebrar o ritmo de compras para reposição.
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