Nori Lucio Jr April 8, 2019 Liderança, Planejamento Estratégico
Engajamento via personalização é o desafio a ser perseguido.
Conteúdo relevante, que gera conhecimento, é a única forma de engajar com seus clientes até que estejam prontos para comprar seus produtos e serviços.
Antes de comprar, os clientes pesquisam por alternativas e soluções.
Na sequência, pela reputação da marca.
O líder diligente, monitora o engajamento com seus clientes através do cuidado com o conteúdo que lhe é oferecido. Sem engajamento com a marca, inevitavelmente sua empresa morrerá no tempo.
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