Na minha vivência do dia a dia, eu observo a grande maioria de líderes estabelecendo objetivos e metas e métricas antes de identificar e conduzir um excepcional diagnóstico, que mostrará com absoluta clareza qual será o real, o verdadeiro desafio a ser enfrentado com coragem e empreendedorismo. E como o Planejamento Estratégico pode ajudar?

Passam dias, e até meses, formulando visões esotéricas de futuro, escrevendo propósitos que se tornaram modismo e estabelecendo valores que os próprios diretores ignoram. Portanto esquecem que planejamento estratégico e escolhas estratégicas servem para identificar o desafio crucial a ser superado.

Falham porque não concentram todos os recursos exclusivamente para resolver o problema com intensidade e foco. Por isso, muitos gestores ultrapassados causam dispersão ao ignorarem o verdadeiro desafio. Portanto, sem compreendê-lo, deixam a empresa em risco de continuidade. Isso demonstra a importância do Planejamento Estratégico.

Gestores cuidadosos e apaixonados pela empresa nunca confundem três temas essenciais:

1. Gestão estratégica não se confunde com indicadores. Construir novas competências impulsiona a empresa para o futuro. Indicadores apenas medem esse progresso.
2. Capatazia não substitui liderança. Processos organizados são fundamentais, mas jamais compensam a incompetência de um líder. Capatazia e gestão de processos jamais pertencem à mesma frase. Já incompetência e capatazia aparecem sempre juntas.
3. Ferramentas de gestão exigem domínio conceitual. Implementar ERP, CRM ou qualquer tecnologia sem compreender seus conceitos leva ao fracasso. Metodologia e tecnologia se complementam; um não funciona sem o outro.

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