São muitos dias e, às vezes, meses formulando visões esotéricas de futuro, e também escrevendo o propósito que agora virou moda, e estabelecendo valores que os próprios diretores e donos de empresa são os primeiros a descumprir. O que eles esquecem e por isso falham, é que o planejamento estratégico, e as escolhas estratégicas, é apenas sobre entender o ponto crucial do desafio a ser perseguido e superado.

Falham também porque não colocam todas as suas armas e munição exclusivamente para superar o problema com intensidade e foco absoluto, sem as dispersões que também na grande maioria das vezes são causadas pelos próprios gestores ultrapassados, que por incompetência não conseguem nem enxergar o desafio, muito menos entender o ponto crucial, ou seja, aquele que não poderia falhar porque colocaria a empresa em risco de continuidade.

Os gestores cuidadosos que são verdadeiramente apaixonados pela empresa nunca confundem esses 3 temas :

1. Nunca, em hipótese nenhuma, eles confundem gestão estratégica com indicadores. Gestão estratégica é sobre construir novas competências que levarão sua empresa para o futuro, indicadores é apenas sobre medir o ritmo dessa construção;
2. Nunca em hipótese nenhuma, tentam compensar a incompetência do líder e gestor com a capatazia e o adestramento aos processos. Capatazia e gestão de processos nunca aparecem na mesma frase. Incompetência e capatazia é que sempre aparecem na mesma frase; ePor último, também em hipótese nenhuma, implementam ferramentas de gestão como ERP e
   CRM, por exemplo, sem dominar o conceito. Metodologia e tecnologia são complementares – um
   não funciona sem o outro.