Nori Lucio Jr  March 30, 2018  Planejamento Estratégico

Qualquer produto ou serviço obedece ciclos de maturação bem definidos que vão desde sua motivação na fase de business plan, pesquisa e desenvolvimento, lançamento, evoluindo para adoção onde alcança a maturidade até seu desaparecimento ou substituição. 

Para simplificar o gerenciamento do portfólio de produtos e serviços o ciclo foi dividido em etapas relacionadas: 

1. Fase de lançamento
2. Velocidade na adoção

E cada fase está associada a um perfil de cliente:

1. Entusiastas
2. Visionários
3. Pragmáticos
4. Conservadores
5. Céticos ou retardatários

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