Nori Lucio 
Toda empresa tem um tom, uma voz que é expressada em seu arsenal de comunicação.
O guia de estilo deve conter referências sobre o tom juntamente com exemplos e frases, palavras e expressões que ilustrem sua aplicação.
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Acerte no tom – a marca tem voz!
Criar valor para a empresa é única condição de empregabilidade para o diretor executivo cuja a métrica de sucesso é exclusivamente aumentar a margem ebitda
