Nori Lucio 
Nori Lucio Jr August 27, 2020 Plano de Negócios, Planejamento Estratégico, Plano de Marketing
Gestão é técnica e matemática. Não é fé!
Amadorismo não combina com empreendedorismo. Não chute!
Por que sua empresa morre ?
- Você transformou capital de giro em dívida
- Além de cuidar, você deve vivenciar seu cliente
Principais tópicos
- Exigência de capital de giro: Não empreenda em nada se você não sabe como calcular quanto precisa para financiar sua empresa.
- Se o nome é capital de giro, por que você insiste em usar esse dinheiro para pagar outras contas?
- Capital de giro virou dívida: a morte da empresa é certa! Qual é a saída?
- Amadorismo não combina com empreendedorismo: Não chute! Gestão é técnica e matemática. Não é fé!
- Ciclo vicioso da insolvência: você reza para a próxima venda acontecer para pagar as suas contas?
- Satisfação do cliente é sua obrigação: ainda há quem confunda com uma virtude. Quem não vivencia o cliente, não merece o cliente.
- (In)satisfação do cliente: é como pisar no cocô e andar pela casa.
- Marca: Só tem duas possibilidades: 1) Sua empresa é espetacular; 2) Sua empresa é miserável. No meio, o cliente não lembra de você. Não liga. Não compra.
- Nível de serviço: Sua empresa é egóica? Não é sobre o que você oferece, mas sobre o que seu cliente espera.
- Reconhecimento > Preferência > Convicção: qual é o estágio no qual seu cliente se encontra? Aumente o preço do seu produto ou serviço que você vai saber.
