Por que identificar os Fatores Críticos de Sucesso pela perspectiva do cliente torna o Planejamento Estratégico mais assertivo?
Identificar e monitorar os Fatores Críticos de Sucesso pela perspectiva do cliente é quase um…
Muitos passam dias, e às vezes meses, criando visões esotéricas de futuro. Também se dedicam a escrever propósitos que viraram moda e a definir valores corporativos.
O problema é que, na prática, os próprios diretores e donos costumam ser os primeiros a desrespeitar esses valores.
Confira os artigos no blog Planejamento Estratégico.
O que esses líderes frequentemente ignoram — e por isso falham — é algo simples: planejamento estratégico não é sobre slogans.
Tampouco se trata de valores na parede.
Planejamento estratégico é, acima de tudo, a capacidade de identificar o ponto crucial do desafio a ser enfrentado e superado.
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