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Planejamento Estratégico

Diagnóstico pelas 7 perspectivas, objetivos com indicador e meta, plano de ação e o ritmo de revisão que evita o plano de gaveta.

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2 abas · Excel

Mapa Estratégico

As 7 perspectivas com objetivo, indicador, meta e — o que quase todo modelo esquece — a coluna de causa e efeito. Com exemplo preenchido.

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3 abas · Excel

Plano de Comunicação

As 7 etapas do método, a matriz de mix (abrangência × frequência, afinidade × dispersão) e a tabela de mensagens por público. Com exemplo preenchido.

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ROI automático · Excel

Plano de Mídia

Uma linha por veículo: público, abrangência, frequência, afinidade, dispersão, verba e ROI calculado automaticamente.

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Por que sem cadastro

Você chegou aqui procurando um modelo. Pedir seu e-mail antes de entregar seria cobrar um pedágio por algo que devia estar disponível. Se o material servir, você volta.

Por onde começar

Os quatro modelos funcionam sozinhos, mas foram feitos para serem usados nesta ordem. Pular a sequência é o motivo mais comum de um planejamento virar documento de gaveta.

  • 1 · Planejamento estratégico — o diagnóstico vem primeiro. Sem saber onde você está, meta é chute com prazo.
  • 2 · Mapa estratégico — a síntese. Só o que é essencial, e cada objetivo declarando o que ele impacta.
  • 3 · Plano de comunicação — o que dizer, para quem e por quê.
  • 4 · Plano de mídia — só depois: onde veicular e com que verba.

O que tem dentro de cada modelo

Modelo de planejamento estratégico — 4 abas

É o modelo principal, e o único que cobre o ciclo inteiro.

  • Aba 1 · Diagnóstico — uma linha por perspectiva (Financeiro, Cliente, Marca, Inovação, Pessoas, Governança, OKR), com três colunas: onde estamos hoje, onde queremos chegar, em quanto tempo. A regra que a planilha carrega escrita: "onde estamos" só vale com número. Sem número, é opinião — e opinião não vira meta.
  • Aba 2 · Objetivos e metas — objetivo, indicador, valor de hoje, meta, prazo e responsável. O exemplo preenchido é financeiro: crescer margem sem perder caixa, margem de contribuição de 32% para 40% em 12 meses.
  • Aba 3 · Plano de ação — ação, a qual objetivo ela está ligada, responsável, início, fim, custo e — a coluna que quase nenhum plano de ação tem — como sabemos que terminou. Ação sem critério de conclusão não termina nunca.
  • Aba 4 · Ritmo de revisão — os quatro rituais com frequência, participantes e o que se decide em cada um: check-in semanal de indicadores, revisão mensal do plano de ação, revisão trimestral do mapa e o replanejamento.
A aba 4 é a que separa plano executado de plano arquivado. Um planejamento sem ritual de acompanhamento não falha na formulação — falha em março, quando ninguém mais olha para ele.

Modelo de mapa estratégico — 2 abas

O mapa é a síntese do planejamento: só os elementos essenciais, cada um com indicador. As sete perspectivas em linhas, e cinco colunas — objetivo estratégico, indicador, meta e "impacta qual objetivo".

Essa última coluna é o que quase todo modelo de mapa esquece, e é ela que transforma uma lista de objetivos num mapa de verdade. Se um objetivo não impacta nenhum outro, ele não pertence ao mapa.

E ela tem uma leitura específica: a coluna de causa e efeito é uma hipótese, não uma certeza. Revise a cada trimestre — o mapa só funciona se as hipóteses forem testadas.

A aba 2 traz um exemplo completo com uma distribuidora fictícia: EBITDA no topo do mapa, margem de contribuição impactando o EBITDA, recompra da base impactando a margem. A cadeia inteira montada.

Modelo de plano de comunicação — 3 abas

As 7 etapas com o critério de cada uma, a matriz de mix e a tabela de mensagens por público-alvo. O passo a passo completo está aqui →

Modelo de plano de mídia — 1 aba, ROI calculado

Uma linha por veículo, com onze colunas: veículo, tipo de campanha, público-alvo, abrangência, frequência, afinidade, dispersão, período, verba, retorno esperado e ROI calculado na própria planilha.

As quatro colunas do meio são as que decidem se a verba vira resultado: abrangência × frequência e afinidade × dispersão. Uma linha que não sabe declarar esses quatro valores ainda não é uma campanha — é uma ideia.

O que estes modelos têm que os genéricos não têm

A maioria dos modelos que circula é uma tabela vazia com quatro quadrantes. Estes trazem o critério junto: o que preencher, como saber que está certo, e as colunas que quase todo modelo esquece — a de causa e efeito no mapa, a de "como sabemos que terminou" no plano de ação, a de dispersão no plano de mídia.

Os exemplos preenchidos usam uma empresa fictícia, com valores redondos e ilustrativos. Nenhum dado de cliente real foi usado.

Os 20 ebooks, por tema

Além das planilhas, o acervo tem vinte ebooks em PDF — todos com download direto, sem cadastro.

Planejamento estratégico

A série "O Fim de..."

As perspectivas do método

Gestão e continuidade

Perguntas frequentes

Os modelos são mesmo gratuitos?

São. Sem cadastro, sem e-mail, sem "fale com um especialista". Clique no botão e o arquivo baixa.

Existe modelo de planejamento estratégico em Word?

Os modelos aqui são em Excel (.xlsx), e por um motivo: planejamento estratégico tem indicador, meta e valor. Word não calcula, não compara hoje com meta e não deixa você ver a evolução. O arquivo abre no Excel, no Google Planilhas e no Numbers.

E em PDF?

Os vinte ebooks são em PDF, com download direto. As planilhas ficam em Excel porque precisam ser preenchidas.

Serve para empresa pequena?

Serve. A metodologia não muda com o tamanho da empresa — ela se adapta. O que muda é a quantidade de linhas: uma PME opera bem com cinco a dez objetivos; empresa grande opera com dezenas. A regra que vale para os dois: no máximo dez metas. Mais que isso é lista de tarefas, e sinal de que você não confia no time.

Quanto tempo leva para preencher?

O diagnóstico é a parte lenta, porque exige número — e é justamente onde a maioria trava, descobrindo que não tem o dado. Contando o levantamento, de duas semanas a um mês para uma PME. As outras três abas saem em um dia, se o diagnóstico estiver honesto.

Preciso de consultoria para usar?

Não. Os modelos foram feitos para serem usados sozinhos — o critério de cada campo está escrito dentro da planilha. Se travar em alguma linha, me chame.

Como usar

  • Comece pelo diagnóstico: "onde estamos hoje" só vale com número. Sem número, é opinião — e opinião não vira meta.
  • Depois o mapa: se um objetivo não impacta nenhum outro, ele não pertence ao mapa.
  • Por último, o ritmo de revisão. Planejamento sem ritual de acompanhamento vira documento de gaveta.

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Como fazer um plano de comunicação → O que é planejamento estratégico → Como fazer, passo a passo → A função do mapa estratégico → Falar com o Nori sobre o seu caso →